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“丹东投诉”微信公众号正式上线
来源或作者:信访局  发布日期:2019/9/26 10:03:03  

      近日,由丹东市信访局精心打造的“丹东投诉”微信公众号正式上线运行,即日起市民通过“丹东投诉”微信公众号就可反映、投诉、举报生活中遇到的问题和情况,还可以咨询各类政策信息,操作简单,方便快捷,真正实现移动信访,欢迎广大市民进行关注。以下介绍一下公众号使用方法:

      第一步:打开微信,点击右上方“+”号;

      第二步:点击“添加朋友”,选择下方“公众号”,输入“丹东投诉”,搜索公众号;

1.jpg

      或者打开微信,扫一扫,直接扫描下方二维码即可关注;

2.png

      第三步:点击丹东投诉公众号,选择关注公众号;

3.jpg

      第四步:关注成功后,直接进入公众号;

4.jpg

      第五步:点击下方菜单“我要投诉”就可反映、投诉、举报生活中遇到的各类问题和情况;点击下方菜单“我要咨询”就可以咨询各类政策信息;点击下方菜单“个人中心”就可以看到相关投诉或咨询信访件的处理信息和处理流程。

      第六步:等待办理结果,进行满意度评价。

      温馨提示:第一次关注微信公众号的用户,在“我要投诉”或“我要咨询”中需勾选已认真阅读并同意《网上投诉须知》,点击新用户注册,按照要求填写相关信息,进行用户注册后,方可进行投诉或咨询。


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